详细解答如何做社群营销

liliqiang

社群很多人都在玩，通过社群给自己的公众号涨粉，或者快速养好自己的流量池，最后变现，对接广告获取更种的收入。如果说你没有玩过社群，你还是互联网新手，怎么搞才能做好社群营销，怎么去变现，怎么做好社群的维护？不如一起来学习交流一下。

一、社群营销怎么做？
很多人都不知道社群营销应该怎么做才好。
1、社群精细化肯定是大趋势。我们有的社群能借助某些项目获取粉丝，所以在后续的维护中，我们可以通过数据分析，将粉丝分为两个部分。
一部分，这些粉丝只是单纯想要购买产品的。另外一部分，他们是愿意消费一些高价值的东西的。
我们必须对潜在客户还有用户画像做好定位和细分，只有这样你在后续的发展中才能达到事半功倍的效果，目标不对努力白费。
当社群到达一定规模后，我们必须通过精细化去保持社群的活力，为不同的群体带来更为精准的个性化服务。
一些成熟的社群，会对客户进行会员化的管理，再通过分层的管理去完成产品的销售。其实社群化的本质还是运营！通过运营，把用户从平台上引流，然后掌握好公域的流量，再维护好老用户，通过裂变，扩大自己的流量池，促进老用户带新，提高收益。
2、借力小程序。很多人都有多个社群，目前市面上也出现了很多帮助社群运营的小程序。比如说一些小程序可以让大家填写好自我介绍，然后方便大家交流和对接资源（通过该小程序大家都知道这个人是干嘛的）。
同时，也让别人知道自己的社群里都有哪些大咖，能给他带来什么，还能提供数据，这其实也是给社群赋能。
接下来加上裂变手段，很简单，之前的一期活动。通过介绍群里来了哪个大咖，然后一口气就吸引了1W+的付费用户进群，这就完成了一次很好的 裂变。
等这些朋友进群，再通过小程序让他们填写资料，人脉和资源都多了，那我们的社群就能进入一个良性循环了，你的群也会越来越值钱。
营销说白了就是一个“人性游戏”，营销高手都懂怎么站在用户的立场去思考问题，了解用户的需求和痛点，只有懂客户，你才能有针对性提供解决的方案。
我们就是借力小程序和大咖造势，然后整合资源，这也是借力别人的资源去获取更多潜在的用户，吸引他们主动加你，社群和圈子都一样，都是人带人的。
还有的社群，通过打卡小程序，不仅让陌生的朋友慢慢变熟，而且还能在一段时间内保持活跃度，增强用户的粘性还是互动。
二、做好变现
说到变现，当你完成了裂变之后，你的社群人数肯定就会多了起来。变现的方法很多。但是有一点一定要谨记，社群就是一个大流量池，你先把这个流量池养好，不要着急变现。
1、裂变之后，就可以招募更多最新的会员。
2、当社群足够壮大的时候，你可以利用打造个人IP等方法去建立和强化社群的影响力，然后去实现知识领域的变现。我们还可以发展更高级的会员。
让我们再看一个变现的例子
一位做CPS社群的大佬，他们直接就是和拼多多、京东还有某宝等几十家平台直接对接，这其实也相当于帮这些平台去引流。当小伙伴购买了这些平台上的产品，就会有推广佣金。
只要是社群的小伙伴儿通过我们发出去的链接达成交易，都会有佣金。除了销售佣金，我们还有管理津贴。
对于有流量或者有资源的人来讲，他最需要的就是变现。像CPS社群的客户群体，基本上是分为两种类型，就是宝妈学生粉和兼职粉，都是上班族想多挣一点零花钱。
另外实体店的老板和做微商的，也会成为我们的客户。我们对接的一个游泳馆老板，他想增加老客户的粘性，然后开拓新的客户。他拥有的资源就是2000多个宝妈粉。
然后我们是这样和他来聊的。（只展示其中一部分的话术）
我们：来你游泳馆的是不是都是宝妈带小孩？这是不是他们刚需？有没有吸引力？
客户：有吸引力但是这不是就是让客户扫码吗？这样的软件很多。
我们：先不谈这个市面上大部分的同类产品要么有门槛，要么品类不全，要么就是只有券没有佣金，这个你可以去了解。客户在你这消费，你帮她省钱赚钱，他们都有这个需求对不对。
客户：那这个对我有什么好处，都让客户注册，不是把资源都给你了吗？
首先第一客户填你的ID，你不仅能拓客，还能给自己增加一份额外的收入
第二，我教你怎么运营社群，让你用户裂变，你愿不愿意一试，你不会有任何损失，因为不需要你投入。你有5000粉丝，第一的游泳馆生意不会差这是其一，其二，你有这么多粉丝，你和其他有资源的人合作会很简单，记住一点这个时代生意不是做大的是合大的。
第三，你先让你员工扫你的码注册，再把我们社群和店里的活动捆绑，谁服务的客户和谁有关，这样不仅可以提高员工的被动收入，还能提高他们的积极性，当然这一切都跟你有关。
最后，最后你只需要管理好10个500人群主就够了，店里需要做活动，你登高一呼就可以了，因为每个群的人和群主都有信任，这些群主又都信任你。
基本上就是这样一个沟通的流程，前面挖痛点，中间说该如何解决，最后具体方案，跟客户聊天思路不清晰，被客户带着走就谈崩了！把握主动权就不会偏离主题。
三、社群维护是个痛点
怎么去做社群的维护，我们财神大咖会就是一个服务13000+互联网精英会员的社群，如果社群的维护做不好，后续的工作很难展开。不得不承认，社群维护是一个老大难的问题。
第一就是会员是一切，没事都要去聊骚几句，刷刷存在感。但是你又不能让社群太过于活跃！如果社群瞬间就99+的留言，很多信息瞬间被刷屏，长此以往，很多社群的朋友都会有怨言。
很多人刚开始打造社群，就是想第一时间扩大拉人、提高知名度，觉得只有大家都知道这个社群才算是成功的，但是任何东西，都有一个度，我们要把握好，过了就不好了。
第二，太活跃有负面影响，但是社群变成了“死群”，那更不用做了。
为什么社群不够活跃？

1，缺少奖品以及福利。
2，没有有效的互动环节
3，没有激发群友们的积极性，都是群主一个人在唱独角戏。
4，没有打造出群主的个人IP。

怎么去做？

1，选择好客源提供的福利奖品造。
2，去了解群规公告的撰写技巧。
3，设计好社群娱乐的互动方案。
4，多去留意热门的内容话题。

第三，一个社群的群主和管理人员，他们应该要多花时间去做维护社群这件事情，归根到底就是一个服务的问题。在会员群里面你要去找到这一批人。他们共同的点是什么，他们共同的价值是什么，他们共同的需求点是什么。一个平台是需要在这方面花很大的精力。
任何一个会员进了群，他们都是会用自己的眼睛去看的，然后他们也需要得到实在的东西或者实惠，最后再去挖掘额外的价值，然后才会认同社群的文化和更深层次的东西。
第四，一定要确定和完善群规则。没有群规则，新人们进来后也不知道应该怎么办。只有我们的动作重复不断执行了，大家才会养成遵守的习惯，最后慢慢形成一种文化。
第五，欢迎仪式少不了。一般来说有新人进群，管理人员和不少群友都会表达自己的热情。很多新的朋友进群也会发个红包大家开心一下。这时候，管理人员和内部人员就不要去抢这个红包了，如果20个红包，一半都被你们抢走，那别人看见了肯定会给你这个社群留下不好的印象。
说在后面的话
一个群要想变成有价值，就必须有一些真正有实力的人在里面，通过一种鼓励的方式让大咖们都出来分享干货的。因此一直以来我们的价值观就是越分享才越有价值。当有共同价值观的人在一个社群之后，大家从这个社群获取到的价值就更多。
文章作者| KK 群勾搭小程序、海云—社群运营