每个优秀的SEOer首先都应当是一名特别好的客服

橇付辅锱

每个优秀的SEOer首先都应当是一名特别好的客服
昨天，突然惊醒一个问题，我感觉我找到了大部分站长，包括我，失败的一个重要原因。其实每个人都可以成功，正如唐俊的书《我的成功可以复制》。其实成功确实可以复制!失败都是因为自己!我可以说大部分失败的站长都是沿着下面的轨迹走的：闲着没事，整理了一下资料
　　想的起来上次在从电视机里看波士堂寻访1葇諀店CEO于刚的时刻，他曾说他每个月都会抽出一天时间做客服，并且其他白领也是同样。还坚决保持看投诉信件，实际上我们SEO操作担任 务的人是很有不可缺少变成一名特别好的客服的。由于只有结果为一名特别好的客服我们能力时候把握用户需要，把握市场最新的变动，跟的上市场的音节。只有这么我们才不会已经过时，假如我们能捕获发展方向，那我们就可以变成行业内的上层者。假如我们反响趁早，至少我们也不至于已经过时。但众多企业的SEOer和客服这个词离的遥远。客服是一个专门的人负责，而网站的负责人却跟这个没关系紧急的结合。
　　当然我也看见这方面也有做的好的企业，有点企业的SEOer互为技术担任 务的人互为业务员。实际上SEOer就是一个业务员，需求自个儿对产品有着深化的了解，至少也要能应答上客户的问题。这么才是一个标准的销行担任 务的人，并且只有常常跟客户沟通，晓得客户需求啥子样的信息。我们就可以供给之类信息给客户，如果我们是做污抽水机的，作者计数关于这个产品，客户问的最多的两个问题是环保和不容易用坏。由于污抽水机要抽各种带杂质的水，所以这个运用时间就比较麻烦，非常不好确估。所以这点是客户最关切的问题，也是最担心的问题。
　　就如上所述次马云在网商大会提出阿里吧吧的三个趋势，平台，数值，金融。数值是电商们的雷达，假如没有数值的指点引导。我们SEOer所说的的用户体验认识就是靠猜，靠猜的SEO很不定，甚至于可谓很危险。我们务必依据数值提提供用户内部实质意义，依据数值适合市场需要。所以无论是销行仍然优化数值都是我们的指路灯，网站在树立的开始的一段时间我们手里是没有不论什么数值的。基本上就是看看优秀的竞争对手是怎么做的，而后依据一点感受和经验就去做了。所以刚做出来没有经清点数目据指点引导的网站都不是真正合乎用户需要的网站。我们需求在跟客户的沟经过程中理解客户，理解产品，理解最新的市场动向，依据数值趁早的调试网站的内部实质意义。
　　如果一个做诚聘的网站，暑假诚聘英语老师帮助指导是最大的用户需要，我们就应当按需要布局网站的内部实质意义。对于需要量最大的我们把内部实质意义布局到最显目的地方，而后再是暑假诚聘语文老师，算术老师等等，依据需要的体积做排列。如果当暑假以往，现时有的需要，如今没有了，这会儿我们网站又得依据数值做出新的调试。实际上市场不是一层未变的，这点广大的SEO们必须要有一个深化的意识。我曾看见一点网站从落生那张脸庞那一个布局在这以后，从来没有就没有变过。这让我感受挺非常不好的，因此时期是向前迈进的，行业不是静态的，我们需求依据这些个变动来不断的调试我们的网站，使我们的网站不断处于用户体验认识最佳的状况。
　　如果哪天有客户直接跟你说我要买你网站的哪一个物品的时刻，前提是当然这个不是老客户。一个新客户在买你产品的时刻不问来问去的时刻，解释明白你网站里的内部实质意义就已经应答了他想问的问题。没有疑问这种网站的用户体验认识，数值剖析，网站内部实质意义的布局是合适的相当好的。让用户在最短最快的时间找到令它迷惑的问题，并找到解答，消除它的各种疑虑。以至于人烟一上来就直接不再咨询不论什么问题直接购买产品，让网站真正做到不打样的店铺。到现在为止作者寻求的用户需要境界是这样的的，固然这方面有可能做的还不是美好，但至少向这个准确的方向向前迈进。今日把这个分享出来，也是期望大家能有这么的认识，做真正优秀的网站。别没事天天儿发啥子外链，多跟用户沟通，依据数值指点引导做优秀的用户体验认识，做优秀的网站。
　　数值必须要全，越全对于我们越好。实际上最好最管用的取得数值的办法就是跟客户直接沟通，所以我们无论是SEOer仍然业务担任 务的人都应当是一位特别好的客服。由于只有这么我们能力取得到这些个最关紧的数值。曾经我在一家企业工作的时刻，技术和客服的办公是分开的，做技术的专门负责技术。做客服的每日负责解释回答用户的疑问，这会儿我作为技术担任 务的人，我每日让客服把全部的与用户会话的谈天记录都记录下来，我每日都在看用户问的最多的是啥子问题，我都是归纳做过总结概括，因此调试网站的内部实质意义，作者间或也体验认识一下子客服，深化用户。网站做好了还能节约众多客服的时间，绝对是一个双赢的局面。致使于这些个站点长时期处于竞争的优势，由于这是真正从用户体验认识动身的。
　　所以作者提议SEOer多理解产品知识，至少懂产品要懂到可以做一名客服。间或也要做做客服，由于客服这个数值是全部数值中最关紧的。所以作者的题目才是每个SEOer都应当是一名特别好的客服。尽管内部实质意义都是讲利用数值的指点引导做用户体验认识。信任利用数值做用户体验认识这点大家都晓得，可是认识到客服问题的SEOer还属少量，期望大家看过在这以后能有所反思，谢谢，文章内部实质意义由台泉抽水机原创分享，期望大家在对用户体验认识上的了解更进一步，谢谢。

以上是本人做公司SEO网站时所碰到的问题以及一些反思和处理方法，希望看这篇文章的朋友们别走我的老路，一些可以避免的尽量避免也欢迎朋友们一起交流、共同进步。由瑜伽视频全集 www.xianfengchina.com整理