在网络营销中，你所拥有的大脑资源是有限的

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以大脑的有限性和时间的有限性为理论基础，这一点杰克·未明言，但却是定位论超越传统网络营销最重要的根本所在。也正是在这个出发点上的不同，所以我们说，定位论是在传统网络营销体系之外独立发展出来的新网络营销学。 　　在网络营销中，你所拥有的大脑资源是有限的。 　　这种有限性显而易见、一听就懂。然而却是你在网络营销中任何时候都不能忘记的最重要的现实。 　　首先，从群体方面讲，市场上顾客的大脑数量是有限的。简单地说，就是顾客是有限的。换句话说，市场是有限的。 　　如果顾客数量多得生产满足不了，那么人们关心的只是怎样充分利用现有资源来生产尽且多的商品，就只有经济学问题而根本不会诞生网络营销学。 　　那为什么要说“大脑”是有限的呢? 　　是为了做到彻底性。因为顾客实际是用大脑作选择的，占有市场就是占有选择。这包括选择的数量和选择的频次两个含义。选择的数量即在总体市场中有多少顾客选择你的商品，是表明你所占的市场份额。选择的频次则是同一顾客做出同一选择的次数，表明市场的稳定性。选择的数量与频次决定了市场规模的大小。 　　其次，从个体方面讲，顾客的大脑是有限的。 　　“大脑”不能处理全部信息。科学家发现，在24小时之内人们会忘记他们认为已经学会的知识的80%。因此，我们的大脑是有选择性的，我们的记忆也有高度的选择性。 　　对顾客大脑选择性的争夺是网络营销永恒的主题。 　　说大脑具有有限性，也就是承认，顾客的大脑是最重要、最稀缺的资源。 　　这才是网络营销学的精.，也是网络营销学与经济学分道扬镳之处。经济学主要考察的是物品的稀缺性，而网络营销针对的不是产品，而是人，是顾客。究根结底，是顾客的大脑。 　　由大脑有限性自然导出网络营销的竞争主题，如同稀缺性导出经济学的效率主题。所以定位论以竞争为导向就很容易理解了。但是，别忘了，这种有限性也是网络营销者同样具有的，它限定了人的能力绝不是无限的，应当有所为有所不为。 　　如“二战”时美国杰出将领巴顿在军事上十分刻苦，他认为自己只是一个能力有限的人。他相信，他的一辈子只有去搞一项狭窄的专业才能有出息，这就是他公开承认的选择军人 业的原因。 　　事是由人来做的，在企业经营中又何尝不是如此。因此，从本质上来讲，人类大脑的有限性即自身能力的有限性，决定了多元化是特殊，成功者少，而专业化才是普遍的成功之道。 　　定位论主张专业化和聚焦比传统网络营销坚决得多、鲜明得多。

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