正视自己的不足也是网吧经营的秘诀

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如果网吧经营者能够把自己在经营上、管理上的不足加以改进，网吧自然拥有了其他网吧所不具有的优势。有了优势，网吧经营者还用为业绩发愁吗？要想正视网吧经营中存在的不足，必须找到网吧经营中存在的不足。对于经营者而言，如何寻找网吧经营中存在的不足呢？
多种渠道寻找网吧经营不足
网吧经营者是网吧的管理者，对网吧各方面的具体情况很难有一个了解，为此，寻找网吧经营存在的不足时，必须通过特有的渠道。
1、鼓励员工找出网吧经营不足：员工是工作在网吧一线的人员，对于网吧的具体情况有着绝对权威的发言权。为此，网吧经营者必须鼓励员工，找出网吧经营中存在的不足之处。对于能够提出有价值意见的员工，网吧经营者可以考虑给予一定的物质奖励，只有这样，才能激发员工仔细思考问题的习惯。
在网吧的各类工作岗位中，服务型网管、技术型网管的意见，网吧经营者要格外重视。因为服务型网管是直接为网吧顾客服务的，也是深入网吧经营的员工，他们的意见，对于网吧经营有着举足轻重的作用。
2、虚心听取网吧顾客的意见：网吧是一个为顾客提供上网服务的经营场所，顾客就是网吧的“上帝”。顾客在网吧消费时，提出的意见，其中有一些就是网吧经营中存在的不足，网吧经营者也要虚心听取网吧顾客提出的意见。
搜集顾客对网吧的意见，可以通过网吧的员工来传达；或者是在网吧收银台等位置放置意见簿；也可以通过网吧内部论坛来搜集顾客对网吧的意见。不可否认，网吧顾客对网吧提出的意见，其中肯定会有一些没价值的意见，网吧经营者要学会区别并对这些意见进行取舍。
如果每位网吧员工都能大胆的提出网吧经营中的不足，网吧经营者也能及时的改善网吧经营的不足。这样，网吧与其他竞争对手相比就拥有了一定的优势，网吧的业绩无形之中就会得到提升，这难道不是一则经营秘诀吗？

发布： 九钻网吧联盟