网易企业即时通讯与腾讯再起争锋

smashgod

腾讯一家独大的企业即时通信市场（简称：IM）格局有望被打破。

　　昨日，网易正式对外发布网易即时通（简称EIM），而这也是继2009年网易进军企业邮箱又一次发力。

　　网易方面表示，EIM将与网易企业邮、企业闪电邮、企业手机邮等产品深度整合，预示着网易全面进军企业即时通讯领域。

　　不过，业内普遍认为，网易此举或对腾讯RTX受到挑战。

　　网易失败的泡泡

　　据《每日经济新闻》了解，网易即时通是基于网易即时通讯工具POPO的技术研发而成。网易POPO于2002年推出，曾经一度深受用户喜爱，但是，却发展却只是昙花一现。

　　2003年底泡泡推出挂泡泡送短信的活动，此活动历时一年，只要安装泡泡就送短信，据了解，该活动曾经给网易带来了1500万注册用户，最高同时在线50万人。

　　不过，这种疯狂的“砸钱换用户”的方式并没有持续太久。随后网易迫于压力，一度改变活动政策，改成安装泡泡之后挂泡泡送金币，用金币换短信。兑换率由网易控制。

　　更为可悲的是，该活动停止后，泡泡用户也停止了生长，逐渐淡出主流IM市场。数据显示，虽然网易有8000多万的注册用户，但是目前的活跃用户只有400多万，同时最高在线人数为50万。

　　此次网易再次发力IM市场则是看中了企业级市场的发展空间。

　　在网易企业邮总经理刘晓月看来，目前市场上的企业IM产品不少，但是质量良莠不齐，存在开发团队规模较小、技术不成熟、产品稳定性和安全性较弱的问题，绝大多数的免费企业IM属于增值收费的模式，免费版只提供很少的人数支持和极有限的功能，难以满足企业的需求。

　　“网易之所以进军这一领域，正是看中了其中的市场。”刘晓月认为，随着企业信息化的推进，企业对IM的需求也会越来越大。

　　与腾讯抢食

　　从整个国际上来看，国外巨头也都早已投入企业即时信息市场争夺战中，IBM、微软、雅虎、甲骨文、AOL等公司各家产品各有所长，其中IBM的Sametime占据了市场领先地位，但都没有大举进入中国，而国内目前目前这一领域市场的老大依然是腾讯，网易进军之后，则意味着要从腾讯的口中夺食。

　　2001年，马化腾就预见到了企业IM软件的市场的潜力，同年11月，腾讯推出了国内企业通信产品BQQ（Business QQ），并于2003年更名为腾讯通（RTX）。

　　2010年，腾讯与思科合作后，RTX中增加了IP通话、视频通话、短信发送和可视化语音信箱等功能。企业用户还可以实现思科腾讯通与其后端办公OA（办公应用/自动化）系统和ERP系统的集成。

　　据腾讯内部人士透露，目前RTX产品此前已占据中国企业内部通信市场的60%，拥有500多万用户。

　　腾讯联席首席技术官熊明华此前对外称， 腾讯在RTX方面的基础设施和企业意识尚未就绪，推进较为低调。随着三网融合和基础设施建设的逐步发展，腾讯在战略上作出调整，企业市场与个人消费者市场将呈并重地位。

　　《每日经济新闻》注意到，与腾讯500多万RTX用户相比，网易企业级邮箱并非没有优势。

　　据网易方面透露，目前网易企业邮客户已经超过10万家，从2009年上线之后，截止目前已经达到1.5亿人民币。

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