电子商务尚未完善下,中小商家何去何从

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电子商务尚未完善下,中小商家何去何从
根据媒体统计从淘宝网分拆出来的淘宝商城目前是国内最大的b2c网站。淘宝网几乎垄断了大部分电子商务的市场份额。10月10日，阿里巴巴集团旗下B2C电子商务平台淘宝商城公布2012年度商家招商续签及相关规则，技术服务年费和商铺违约保证金收费标准均大幅提高。11日晚开始，上万名自称“中小卖家”的用户成立网络“反淘宝联盟”，对淘宝商城大卖家发起持续大规模“网络攻击”。部分网店被迫下架商品，暂停营业。
根据阿里巴巴总裁马云回应，声称自己这么做无非是为了提高服务质量，在淘宝商城做不下去的卖家可以去淘宝集市去做。让而对于他的回应广大卖家并不卖账，在连续几天的淘宝商城攻击事件中，许多商城的大卖家纷纷暂时关闭。
15日下午，淘宝商城再次发布公告，对新收费规则做出详细解释，称仍将坚持新规定不会让步。针对外界有关“新规定是变相涨价”的质疑，淘宝方面表示，调整不是涨价，技术服务年费从往年6000元调整至3万元、6万元两档，但是只要能达到一定经营规模和服务质量，就能获得部分或全部返还。新规定中，保证金从1万元调整至1万元至15万元不等。淘宝方面表示，这是提醒卖家如果不重视服务和品质，就要付出代价。“例如，规则调整后，商家一旦被发现售卖假货，将被扣除保证金，并被立即封店，‘假一赔五’赔偿消费者。”
　　淘宝方面表示，淘宝集市主要服务小企业和创业者，创建八年以来一直是免费平台，而淘宝商城从开始就是一个收费的B2C平台，是一个企业化经营的场所，二者定位不同。
就在这几天混乱之际，TT商城及品聚网先后高调发布公告，给予入驻商户多项优惠政策，借淘宝商城“**”之时招揽商家入驻。10月13日晚，腾讯拍拍和TT商城分别在首页重要位置挂出“亿万营销资源大放送 TT商城招商火热进行中”的招商公告，承诺凡是具有其他电商平台运营经验的优秀商户、一线品牌所有权或线上独家特许经营权的商户及一线品牌授权的代运营商户都可以申请绿色通道，而腾讯专门的VIP客服会向申请商户联系。
刚刚上线不久、盛大集团参投的品聚网方面也发布了全新的招商公告。公告显示，从10月11日起至11月1日，给予入驻品聚的商户十二条入驻大策，并将提供各种“店铺平移”工具和服务。入驻盛大品聚的商户都可享受到：第一，5万元平台广告资源赠送；第二，免去3年技术服务费(5888元/年)；第三，试运营期间平台服务费全免；第四，首年最高返30%平台服务费。
同样，刚刚上线测试的淘淘女装网也发布公告，声称：网站营运前3个月将免费为淘宝商家提供宣传，免费宣传商品要求有一定的销售量跟有优惠促销活动。对于一线品牌授权的女装商户淘淘女装网客服会主动联系。
对此，有多名业内人士调侃称这些电商平台上述做法是对淘宝是趁火打劫，但对中小卖家却是雪中送炭。不过来自淘宝商城的卖家透露目前还没有考虑退出淘宝、进入TT商城等平台，腾讯、盛大等电商平台在人气、交易量上与淘宝还存在差距；淘淘女装网虽然能提供免费的宣传，同时也借用淘宝销售平台，但其产品线相对单一，主做女装女鞋，很多商品无法推广。因此淘宝卖家仍寄希望于此次攻击行为能够让淘宝商城改变收费策略。
根据消息，在商务部的协调下“望淘宝积极回应中小商户合理要求。”先前**的淘宝网开始松动，淘宝商场可能的调整是调低服务费返还标准，或是将新规执行时间延后，给出更多的缓冲时间，但新规调控思路不会转向。目前网络生态仍然以草根秩序为主，还没有形成完善且有效的反垄断法律体系、知识产权保护体系、经济纠纷调解体系和消费者权益保护体系。此次淘宝涨租事件与我国立法相对滞后密切相关，目前对中小商家的保护措施日益突出。（完）