2011年中国电子商务趋势的探讨

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2010年是中国电子商务尤其是B2C发展史上具有里程碑意义的一年。中国网上零售市场上，不仅有了很多新的外来玩家，而老兵们上市的上市，融资的融资，大家都磨刀霍霍的指向中国网上零售市场的未来10年。
　　鉴于对中国电子商务市场的跟踪研究，网钱中国认为影响行业趋势的主要因素包括政策和技术环境变化、用户消费行为的迁徙、创新商业模式的演进等。据此判断，未来中国电子商务将会有以下几个趋势：
　　1.ZF部门介入，监管与扶持双管齐下，未来区域电子商务发展将会面临更好的政策环境。
　　2010年商务部、工信部以及地方经信委等监管单位都已经将电子商务的发展规划纳入十二五规划的范畴之内。作为驱动国家产业结构升级，拉动GDP增长的新媒体经济典型模式，因此未来电子商务企业的发展将得到更多政策资源的支持，而更多的国字头的企业也将进入这个快速发展的市场，成为现有领先企业潜在竞争对手。
　　2.开放性是互联网的基本特征，也将是未来中国电子商务的重要形态。
　　作为中国电子商务B2C领军企业，从行业角度来看，传统企业电子商务化的步伐越来越快，自主式销售平台的容积已经难以满足他们的触网需求。基础服务平台的构建，是未来驱动产业结构升级的重要手段，也是未来竞争的焦点。
　　3.简单粗暴的价格战模式仍将持续，而未来差异化的服务竞争将逐步被企业重视。
　　价格战的动因一方面是用户对价格敏感度高，重价格轻服务的心态导致企业习惯性通过价格战扩大市场份额，以及维系现有用户。中国电子商务即将开始步入成熟期，网购用户已经开始由价格主导型向均衡理性的方向迁徙。价格战会导致企业的利润受损，最终通过降低服务标准获取生存空间，消费者的服务体验将降低。因此，这种不健康的竞争手段未来将逐步的被淡化，而以技术、理念等驱动的服务竞争将成为未来企业竞争的核心。
　　4.互联网产业融合趋势加强，电子商务成为互联网应用平台进行价值转化的突破口。
由互联网应用所衍生出来的盈利模式会更加丰富，而电子商务将成为拥有大量资源的平台转化价值的重要出口。当前已经有一些企业在尝试将SNS与电子商务融合，虽然当前难以成为这些平台的核心业务，但是未来电子商务的贡献价值将逐步提升。
　　5.电子商务的外延在不断的扩散，从团购的兴起不难发现传统服务业的电子商务已经开始抬头。
　　随着监管政策松动，金融产品中的基金业务、金融理财产品的电子商务业务已经开始起步; 2010年最重要的一个创新模式是团购网站。随着Groupon取得巨大成功，全球范围内的模式复制者相继批量出现。
　　未来服务业电子商务的意识将逐步的被唤醒，而创新模式给企业带来的巨大价值将吸引更多的厂商快速的融入互联网。服务业电子商务化也将成为中国未来电子商务市场的重要特征。