创建良好用户体验的链接

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相信每一个SEO或者网站策划从业人员，都会很关注网站的内部链接和导航应该如何分布。我们经常会分析一些权威站点和社交媒体，直到我们可以脱口而出这些站点的很多参数。我们也会争论工具条的问题，内部的内容以及导航布局直到面红耳赤。
但是我们从来不会去花足够的时间想下我们的链接应该按什么标准来设计。
链接可以提升权重，但也不要忘了我们最初创建外链的真实原因：提升网站的流量。在搜索引擎的算法流行之前，人们链接一些页面是为了鼓励，吸引用户点击进去看。我觉得这才是我们一直以来进行链接建设的目的。通常来说，一个可以带来流量的链接的价值是比表面上看来要有价值的多的。以下是一些判断你的链接是否可以提供好的用户体验的参考标准。
格式化
在 10 年前，链接只有一种表现形式：蓝色下划线。现在，我们可以自由设计链接的表现形式。我们可以给链接设计不同的颜色，可以设计鼠标悬浮效果以及弹出框。不过也有一些人不给链接添加任何格式的。有研究表明，即使是一些无关紧要的东西，人们都喜欢事情能够简单化。在人们根深蒂固的思想里，普遍会认为段落中蓝色的有下划线的文字才是链接。所以，把链接做成这样才是最好的表现形式就没什么好奇怪的了。
由此也可以说明，不要把不是链接的文字弄起来像个链接似的。这样容易吸引用户习惯性的去点击它，但事实上这又不是一个链接，点击是没有任何反应的，从而会让用户抓狂。事实上，用户又是很容易适应和接受他们目前访问网站的格式和品牌的，因此如果你想要把网站链接设计的不同于普通的蓝色链接，那就把你网站的链接设计成统一的格式，避免用户混淆哪些是可以点击的，哪些是不可以点击的。最后，用户也是比较关注后退按钮的。根据网站易用性专家Jakob Nielsen所说，这是第二种用的比较多的导航了。后退按钮可以让用户根据访问轨迹返回到之前访问过的页面。如果你的链接让用户到了一个新的浏览器窗口，那么用户就没办法返回之前访问的页面了，而且访问记录也会丢失。所以在设计链接的时候，也要确保你的链接与当前访问页面是在同一个浏览器窗口打开。
总结下来，为了给创造好的用户体验，链接设计时需注意：
1. 有下划线；
2. 有颜色，最好是蓝色；或者是很突出的颜色；
3. 整个网站保持一样的风格；
4. 在同一浏览器窗口打开；
用户研究
好的链接建立在对用户良好理解之上。也就是说，你插入的链接应该放在用户想要的位置。给用户好的体验的链接可以增加用户点击的机会，从而很顺利的把用户引入到下单流程。那么我们具体要怎么去做用户研究呢？
调查和访问是你最好的帮助工具。通过调查和访问，可以让我们知道用户为什么以及什么时候需要什么，在哪买他们需要的东西。你还应该关注用户喜欢在线浏览什么出版物，他们通过什么方式了解品牌信息，什么因素会影响他做购买的决定 - 所有这些信息你都可以归纳到你的链接建设策略中。