鑫汇商城-优质服务的背后秘密

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鑫汇商城优质服务背后的秘密
　　一个电商企业要在激烈的市场中取胜，核心竞争力是什么？品牌？产品品质？还是价格？其实对于电商企业而言，它们在产品质量、品牌、价格三个领域的角逐基本水平不相上下，也就是达到了竞争的共同性，要力于不败之地，只有把服务做好，才能拥有打败竞争对手的优势，吸引更多的用户。
　　对于消费者来说，现如今，网上购物商城很多，各大商城都能满足消费者的购物需要，如何在众多商城中脱颖而出，成为消费者亲睐的那个，服务是关键。
　　鑫汇商城引领了这种全行业最新最具生命力的全新工厂B2C模式，作为一家专注电子商务模式探索的商城，是一家经营服饰鞋帽、美容美体、精美包包、3C数码、家居饰品、母婴玩具、汽车配件、办公用品、鲜花礼品等数十万种商品的大型网络商城。鑫汇商城为百万用户提供了的流畅极致便捷的服务。
　　售后服务部门采用7x24小时在线的模式，对所有消费者的提问都耐心的回答，成为了售后服务业的典范。目前运营的大型手机商城，提供海量高性价比品牌手机供消费者自由选择。并顺势推出了火热的新媒体O2O营销模式，便于用户在碎片化的时间也能享受线上购物的快捷。
　　人是重感情的动物，很多消费选择都来自于自己的感性需要。有些消费者会有这样的经验，在一家店看中了一件衣服，因为老板的不好，不管多喜欢这件衣服都不会买，这就是服务的重要性。鑫汇商城深谙用户的消费心理，在服务流程的设置和规范中最大限度的考虑和照顾用户的习惯和心理偏好。
　　服务是一种无形的存在，好的服务是企业的宝贵财富。对于一个企业来说，服务意识的好坏和企业文化有很大的关联。鑫汇商城网上购物商城，秉着以消费者为本、以消费者的需要为导向，致力于成为消费者最贴心的服务专家，这种企业文化深深的印在每个鑫汇商城人心中。大到给予加盟商的商城全程保姆式的贴心服务，小到一个客服对顾客的贴心态度，鑫汇商城都不会忽视。细节决定成败，鑫汇商城在每一环都会做到全面细致，让消费者在鑫汇商城能享受到购物和服务的双重极致体验。