微商团队的运营及盈利模式分析

wfhouse

微商红利期过去了，开始沉淀正规的运作模式，微商团队的运营该如何设置公司与代理之间的关系？如何处理公司与员工之间的关系？如何运行员工与代理之间的关系？不能总是一直加好友、发朋友圈、拉群讲课、有成交就卖、没有就继续这样循环，要想做出点模样来，该怎么整呢？这也是盈利模式的问题，分5个方面来说一说。做微商需要注意什么，请关注以下9个细节

1、用好微信本身及周边工具

微信具有两大特点：社交高强度、打开高频次。高强度就是粘性，高频次就是展现，绝对具备客户拓展与维护的功能基础，你的客户会罗列在微信通讯录，这里就是进行CRM管理的大本营。

把客户在通讯录进行分类，最基本的是ABC三类：A类是稳定代理，他们有团队或者销售渠道，对日常销售有保障，能周期性进货；B类是中间型代理，他们不能确保持续进货，但也有销量，如果发展的好了就进入A类，一不努力就变成C类；C类就是意向代理，还没有进货，观望中，慢慢了解产品、学方法，就有机会合作。

以上具体用到的技能就是在好友名字前加字母ABC，后边也可以加括号备注，或者结合标签、加星的功能都可以使用，根据自己需要灵活处理即可，最终是让你的微信通讯录一打开就有条理，对好友的管理有章可循，有多少种类型的、分布在哪个区域、是怎么加进来的、有特别印象的等等，都做好标记，随时需要随时调用。

说完通讯录是朋友圈，发消息是必须动作，怎么发需要注意，做你的代理大家最想了解什么？最需要什么？就发什么。

他们最想了解产品前景、利润空间、进货政策、公司实力、营销培训、福利活动等，最需要是能让他们很方便就可以获取的招代理、卖货的素材及方法，赚钱是硬道理，根据这些去准备发朋友圈需要的材料，文字、图片、图文、语音、视频等都整合利用起来。当然整体这些的背后是团队的运作来支撑，后边会说到。

微信本身的工具还包括公众号：服务号与订阅号，以及这些号里边的各种功能，比如图文发送是最基本的，还有卡券功能、摇一摇功能、多客服、系统消息等，都可以与个人号有结合使用。对了，在朋友圈发布消息的时候也可以选择让谁看、不让谁看，这块也就跟通讯录的客户分类、标签管理结合了，有利于消息有目的的传播。

还有微信的周边工具，群友通讯录、图文编辑器、微杂志编辑工具、微社区、微商城平台、微分销平台、H5互动设计平台等，这里边有免费的、也有付费的，根据发展的不同阶段与需求进行选用就行。

2、打造微信号的组合矩阵

上边有提到，微信号大体上有个人号和公众号两种，一开始的时候，注册一个个人号、开通一个公众号就可以，注意这里的号都是代表公司官方的，别跟员工私人的微信号搞混了。

公司这个个人号需要明确规定只加已经进货的代理或意向代理为好友，而且平时不可以对外公开号码，新好友申请通过时必须有现有好友的推介证明，通过好友的同时一定要做好标签标记，属于哪个类别的、是谁推荐的，都要标记好。同时，必须明确的是给这个个人号设定两个功能：发布代理使用的素材、以及讲课培训。

什么素材？在上边的朋友圈消息部分有说到，团队协作来完成；然后是讲课培训，分为两种方式，一是此个人号自己拉群讲课，就是针对它通讯录里的代理，培训的内容包括产品、品牌、销售、团队管理等；二是接受代理邀请去给他们拉的群讲课，代表公司给代理做后盾支持，帮助代理培训意向客户，或提升团队技能等方面。

这里需要注意的是，公司的个人号数量会随着业务的不断增长而增加，但它的“规矩”与“功能”不要改变，要保持其角色的纯洁性，也就会避免公司与代理之间不必要的利益纠纷，同时要着重做好其功能背后的团队能力提升。

对于公众号的选择，这点没有严格的区分，服务号或者订阅号，根据需要使用，具体的功能区分在这里不暂不赘述，号认证之后可以外接第三方平台，更好的展开各种营销技巧。

其主要作用是帮助代理做形象背书、顾客互动、大众传播，公司要想办法多多推广这个号，代理也要一起推，让更多人关注这个号。但其有一件事情不能做，就是不要发招商信息，也就是在这个号里看到的都是产品好、品牌好、服务好、互动好、跟大家交流的好、玩的好，想买产品的可以进微商城下单，想做代理的等对方留言后，后台单独交流。

3、处理好公司销售与代理销售的关系

公司是给代理提供平台和后盾支持的，不要抢代理的客户，更要通过机制的建立让双方在这个体系里能融洽共存和成长。

但产品的销售并不是唯一方式，也有代理会直接找到公司，有顾客想零买产品，怎么办？利用好微信的周边工具，开通一个公众号的微商城，把终端零售价设置好，打死不能动，同时也为代理们树立了一个标杆，凸显产品价值。

来关注这个公众号的粉丝什么人都有，如果跟代理没有关系还好，本身干干净净不会带来利益纠葛，但如果是代理引导过来的粉丝怎么办？这块也用到标签的工具，借助第三方后台为某某代理专门生成一个带标签的二维码，规定大家推公众号的时候都让人们扫他这个专属二维码，公众号后台就会给他引来的粉丝自动打上标签，如果后期这些粉丝里边有成为代理的，可以记录好业绩归属，避免利益纠纷。

同时还可以借助第三方平台开通销售员模式，也叫微分销，你通过注册成为公众号后台的分销员，然后你会从公众号里转出去很多材料，分享到朋友圈或分享给好友，只要有人通过你的分享下了单，后台就会自动记录是你的业绩，按照规定的比例分成，而且这个人以后再下单也还会是计入你的业绩。做微商需要注意什么，请关注以下9个细节

这样，在公司与代理之间，就形成了两种合作方式——

一是批量走货，代理拿货后去发展他的下级代理，介绍其加公司个人号好友，通知公司号做好标签分类记录，避免后期成交后的代理从属纠纷，同时可以通过专属二维码引导关注公众号，通过公众号了解产品、品牌等，代理还可以邀请公司的个人号来给他的意向代理讲课，建立信心、促进成交；

二是零售走货，代理通过注册公众号的销售员，并转发公众号内容，促成的公众号商城订单，都按照公司与代理之间的价差层级返现或回购皆可。

这里有很重要的一个基础建设工作，就是代理的层级设置与晋升机制。比如可以设置成5级，那一级代理招到了一个五级代理，后来晋升到四级、3J、二级，都会一直从他这拿货，但如果要晋升到一级怎么办？

要设置好奖励办法，奖励这个一级代理，因为他干的很好，为公司培养了一级人才，一次性奖励要大，树立榜样，或者规定一个“供养比例”一定时期内“反哺”上级。

同时，一级代理数量要限制数量，要定期进行业绩考核与级别调整，同样依次往下各个级别代理的晋升，都要采取相应的奖励办法。

如果发生不诚信、无商业操守、违规的事件与行为，坚决清除其代理资格，这块的红线是需要从一开始就设立好，并随时做好宣导扎入团队内心。

4、全员招商干起来

关于招商，很多微商朋友认为很简单，朋友圈子发个招代理的信息不就可以了吗？如果你这样认为，你就大错特错了！

微商招商是个系统工程，在正式招募代理之前，你起码要想清楚如下几个问题：

1.你的代理目标客户都是谁？

2.代理如何通过你们的代理体系实现真正的赢利？

3.代理是否可以将产品卖给终端客户，而不是囤货给自己？

4.如何设置代理的门槛和标准？

5.代理是否可以享受到完善的培训和售后服务？

6.代理是否可以感受是微商团队的一员？

......

类似的问题要一一想清楚、并给予解决后才可以正式实施你的招商计划。

等所有的准备工作都已就绪，那么就可以大干了，一旦开始招商，就要动员全体微商团队，整体全员出击，营造一个轰轰烈烈的招商氛围。在朋友圈，在微信群，在你的圈子里开始发起攻势，既然开弓了，就不要停。微商是一个很奇怪的事情，当你的产品在招募代理的时候，没有火，没有吸引很多人的关注，后面你花很多精力都感觉很难，无法再去引爆。

不断造势，形成紧迫感!一般很多人都是处在观望阶段，所以你要不断的宣传和造势。比如谁对你产品有兴趣，谁已经加入，哪个代理加入就已成功将货卖出等，总之你要挖掘很多相关的内容，刺激那些还在犹豫，还在观望的客户。比如说总代还有多少个名额送手机，马上涨门槛等，造成一种紧迫感，当然事实也要如此，不要忽悠，你在朋友圈宣传的文案和手法一定能够有诱惑，能够人家心动，也不会觉得很假，是很真实。

5、团队配置的分工与协作

上述所有的工作和计划，单靠一个人，或者说各自为战的做法是无法获得成功的，微商团队要进行合理的分工和协作。一个人身兼营销、社群运营、产品管理、供应链协同等多种角色，铁定力不从心。要集聚更强的力量，就必须以分工提高效率，并由此构建团队，各司其职，优势互补。

最后，提醒一句，上面所有的策略都是服务于卖货的，销售根本在终端，网络、微信都是工具，抓住了终端的销售，解决了卖货的问题，微商大部分问题都可以迎刃而解。做微商需要注意什么，请关注以下9个细节