企业网站建设的层次对网络营销的影响

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交互层次不同，营销效果也不同。从信息沟通上看，网上营销可以给企业带来四个方面收益，即直接、高速、低成本和信息充分，而网站交互层次不同，这些收益大小也就不同。

一般来说，企业网站建设可以分为三个层次：

　　1、信息发布层次。这也就是说展示型网站，在网页上提供关于企业及其产品特性的一般信息，客户可以通过企业网站进行查看、了解。交互性体现在企业提供了信息，而顾客主动通过搜索引擎或输入域名找到网站，然后浏览企业网站建设的页面信息。信息发布层次的交互，要求有基本的网页制作技术和网站宣传手段。
　　2、产品需求层次。网页内容与形式设计加进去了客户的需求与特征，页面提供与企业行业、产品相关的各种信息，使潜在顾客访问页面后，可以通过点击按钮、搜索信息和发现兴趣点，培养起对产品、公司、服务的进一步兴趣。这一层次的交互性体现在企业向顾客提供相关信息，满足顾客的兴趣需求，以吸引顾客、刺激需求;顾客通过必要的参考信息的支持，更充分地认识企业产品并确认自己的需求。这就要求在网站建设中有效地结合市场调查与网站经营效果分析技术，合理设计网站内容
　　3、建立关系层次。企业网站建设运用各种Web交互性技术，使网站访问者可以通过数据库搜索、发送邮件、网上交谈、定购、实时付款、货物派送等方式，与企业建立起有效的商品交易的信息流与物流关系。建立关系层次，不仅要求利用数据库，电子邮件与BBS、网上实时付款等技术，还要求企业网站建设的经营机制制度化。

从实现销售的角度来看，低层次的交互功能只能提供信息上的方便，没有充分减少传统销售方式的整体成本，比如顾客通过网站信息刺激产生购买**后，可能会由于要通过汇款或亲自到店铺去的精神成本或时间成本而放弃了这次购买，对于这个企业来说，这个需求被阻碍或被遗失了;而高层次的交互可以立即将顾客的需求转化为购买行为，减少了顾客需求遗失，促进了营销的实现。

（本文来源与珠海泛圈网络：http://www.51fano.com/）