促进网站转化率的提升因素

jmlqbf

专业化、可信赖的视觉风格及体验
　　
“保持简单”确实是良好可用性的重要体现。有些方法原则是我们已经熟悉的，比如通过合理的设计与正确的文案，使链接能在最短的时间内向用户展示最准确的含义;保持网站结构的可预见性;针对用户的操作，提供清晰明确的状态回馈信息等。简单且有效的体验，可以使用户感到愉悦，并减少误操作。
　　这些方法固然可以帮助用户更好的浏览和使用网站，但对提升转化率、扩大销量等方面来说，并没有很直接的推动作用。而且在很多时候，“简化”的设计思路会与销售和市场等方面的因素产生冲突。所以，对于北京网站建设公司的网站，还有一些更“专业”化的指导原则需要我们去理解和遵循。
　　
树立信任，注重信誉的打造
　　
专业化的、让人信赖的视觉设计风格，对网站信誉的打造起着至关重要的作用。通常情况下，人们会对“在线购物”持有谨慎态度，尤其是在他们所不熟悉的购物网站中。所以首先要保证的就是让我们的网站看上去足够可信。
　　符合用户心智模型的功能及信息架构，也是提升可信度的重要因素。一定要确保用户在使用网站的过程中有充分的控制权。对于有经验的用户来说，他们可能会更多的使用搜索功能来快速寻找想要的产品，并且，通常还会对搜索结果做进一步的筛选和排序。而相对新手一些的用户可能更喜欢直接在首页就能看到产品的简介，或是更倾向于使用网站提供的导航菜单来寻找商品。
　　要保证流程的连贯性，并符合用户预期。当用户在商品索引页面点击某商品时，接下要来进入的必须是商品详情页;除非用户主动从详情页面中跳出，否则接下来的流程将是购物车或结算相关页面。顺便说一句，最好同时向用户提供“放入购物车”和“购买并结算”这两种功能，因为当用户只买一种商品的时候，“放入购物车”的功能只会增加一步没有必要的操作，而且会增大用户取消购买的几率。
　　
在正确的地方传递正确的信息
　　
在网购流程中，有大量的相关信息需要向用户呈现，通常包括商品本身、物流、支付方式及风险提示、**声明等方面。必须按照优先级对这些信息进行合理的排序，并在合理的步骤中显示，同时也便于后期的网站维护。
　　例如，在用户进行购买行为之前，要向他们提供支付方式、**声明等相关的信息，确保用户不会因为信息的缺失而产生顾虑，甚至取消购买。在网购流程中的每个环节里面，用户都有可能产生各种疑虑和问题。要做好用户研究，在有可能产生问题的地方，以尽量突出的方式提供准确的答案或辅助信息。
　
正确的使用图形元素来引导用户
　　
在需要使用图形元素来呈现内容信息的时候，最好谨慎些，不要让它们看上去像广告，因为多数用户已经习惯了让目光忽视那些看上去像广告的图片。
　　在网站设计中对于产品特色展示一类的内容性质的图片，可以试着将它做的很大，甚至大到全屏的程度。也可以在介绍中放一张在宽度上与内容等宽的缩略图，用户点击之后可以看到大图。通常情况下，用户点击被文字内容环绕的图片，主要的初衷就是希望可以查看大图;这种动机下，即使加载大图需要较长时间，这种延迟也是符合他们预期的。