第一,购买流程比较复杂。要先注册卢松松平台,再充值,然后再购买,一系列下来,需要将近5分钟时间。 第二,沟通不流畅。前台接待客服不懂技术,技术人员又不能直接来沟通,造成前台答应的事情,后面技术人员又觉得做不了。 第三,退款流程繁琐。说实话,没有多少钱。但是退款填了一大张表格,而且还要几天后才能退款,可以理解公司运作,但是流程确实太麻烦了。
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