用户体验设计的核心

andrewstz

第一步：战略层
　　对于企业网站来讲，这是一个回答基本问题的过程。用户能从网站得到什么?网站从用户身上得到什么?这个基本问题确定了网站的定位。也就是网站的目标。我们认为这个是公司的ceo等大 dar2ed9 头所要思考的问题。之后是用户需求调研，实际的用户到底需要的东西，化做网站来讲，也就是说 网站的主打产品。

　　第二步：范围层
　　一个有价值的过程导致一个有价值的产品软件方面 我们考虑的是功能规格，超文本方面 我们考虑的是内容需求，也就是内容编辑要工作的范围。完成范围层需要规划师(或者是网站策划)完成文档。确定需求的等级，以及完善的步骤。有关这一点我们觉得各自的工作要具体分析，因为网 站的策划应该是非顾到页面的表现，所以我们觉得此处的功能规格需要技术部门做协调完成。
　　第三步：结构层
　　设定网站的架构。功能之间的链接信息的架构，各个信息模块之间的联系。
　　第四步：框架层
　　包括洁面设计，信息设计，导航设计。这点是有关页面表现设计的部分。
　　第五步：表现层
　　视觉设计，也就是我们说的网页设计师做的工作。在实际上 我们觉得基本上网站策划考虑的是框架层和结构层的内容(我们相信大部分的中国网站策划是考虑的这些)所以看到这些，觉得做个网站策划真不容易啊，要了解和懂得的内容，思考的范围要做进一步的延伸。对与网站来讲，框架是外观的，结构是内部的。有关用户的地方，关注的还是展示在用户眼前的内容，所以两个层次要联合起来，才能完成一个好的策划。